Algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op de leveringen van diensten als op de verkoop van goederen. De hierna vernoemde rol van 'fotograaf' en diens 'fotografie' kunnen ook refereren naar videografie, media, teksten en andere diensten en goederen geleverd door Studio 9 Media - Nick Elias.
2. De Algemene Voorwaarden worden door het invullen van de bestelbon of het geven van een opdracht door de klant als aanvaard beschouwd.
2.1. Ook bij het ontvangen van een galerij als derde partij is er een verplichting te voldoen aan onderstaande voorwaarden, ook in het geval die derde partij geen opdrachtgever of klant is. In het bijzonder wordt er in dat geval verwezen naar artikels 1, 2, 3, 14, 15, 16, 17, 19, 20 en 21 (met onder andere, maar niet beperkt tot: privacyverklaring, auteursrechten en sancties). Daarbij wordt de rol van 'opdrachtgever' of klant' vervangen door de rol van desbetreffende derde partij. De algemene voorwaarden worden dan als aanvaard beschouwd bij ontvangst van de beelden.
3. Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:
€ 20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan € 150;
€ 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de € 150;
€ 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de € 500, met een totaallimiet van €2.000.
4. Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransactie, zie artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betrffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som.
5. In geval van betwisting zijn alleen de daartoe bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied bevoegd, indien de mogelijkheid daartoe bestaat wordt dit beperkt tot rechtbanken in West-Vlaanderen.
6. Klachten moeten door de klant gebeuren binnen de 8 dagen van factuurdatum.
7. Zolang geleverde goederen en diensten niet volledig zijn betaald, blijven zij eigendom van de verstrekker. Niettemin gaan alle risico's gekoppeld aan de verkochte goederen en diensten over op de koper vanaf het ogenblik van levering.
8. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij het abonnement op tijd schriftelijk wordt opgezegd, zijnde tenminste één (1) maand voor de afloop van de termijn.
9. Indien de klant zijn verplichtingen, onder meer betalingsverplichting, niet tijdig nakomt, zijn wij gerechtigd om verdere leveringen en diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen.
10. ARTIKEL 10 | LEVERING EN VERZENDING
§ 10.1. De fotograaf oordeelt zelf welke foto’s aan de opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
§ 10.2. Uit alle genomen foto’s wordt door de fotograaf een weloverwogen, uitgebreide selectie gemaakt. Het precieze aantal kan niet op voorhand vastgelegd worden. Dit hangt af van variabelen, zoals de aard van de opdracht en de duur van de reportage. Een minimumaantal foto’s dat zal worden afgeleverd, wordt per opdracht omschreven.
§ 10.3. De geselecteerde foto’s worden door de fotograaf bewerkt, individueel geoptimaliseerd en digitaal afgeleverd in jpeg-formaat na (bewijs van) betaling van de eindfactuur.
§ 10.4. Digitale aflevering gebeurt via We-Transfer, USB-stick of beveiligde online galerij, naargelang de opdracht. Een online galerij blijft 6 weken toegankelijk d.m.v. een persoonlijk paswoord. In die periode kan de opdrachtgever ook rechtstreeks fotoproducten bestellen via de opdracht via de webshop verbonden aan de galerij. Het voorzien van een back-up van de afgeleverde digitale bestanden valt onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
§ 10.5. De afleveringstermijn van de beelden is afhankelijk van de grootte van de opdracht, alsook van de drukte van het moment. Kwaliteit primeert hierbij boven snelheid. Een richttijd wordt per opdracht omschreven. Indien de opdrachtgever de foto’s voor een nader bepaalde inboek heeft, moet hij dit voor de definitieve boeking kenbaar maken.
§ 10.6. Foto’s die de selectie van de fotograaf niet haalden, alsook de onbewerkte, originele RAW- bestanden kunnen onder geen enkel beding door de opdrachtgever verkregen worden.
§ 10.7. De foto’s, de montage van de foto’s en de eventueel begeleidende teksten worden door de fotograaf slechts effectief in druk gegeven en ter beschikking gesteld van de opdrachtgever na goedkeuring door de opdrachtgever en na volledige betaling van het voorschot en de eindfactuur, ongeacht het feit dat er desgevallend tussen de partijen een uitdrukkelijke levertijd werd overeengekomen. De fotograaf zal, indien dit redelijkerwijze mogelijk is, de door de opdrachtgever aangegeven correcties uitvoeren. Het akkoord van de opdrachtgever met de foto’s, de montage en begeleidende teksten ontslaat de fotograaf van elke verantwoordelijkheid met betrekking tot de vorm en de inhoud van de foto’s en de inhoud en spelling van de begeleidende teksten
§ 10.8. Bestellingen worden door de fotograaf verzonden via de post. De verzendkosten zijn ten laste van de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
§ 10.9. Huwelijksalbums of andere albums op maat ontworpen door de fotograaf kunnen zonder bijkomende kosten worden opgehaald in het pand waar de fotograaf gevestigd is.
§ 9.10. Verzonden foto’s of andere dragers zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de opdrachtgever tot het moment dat de foto’s of dragers door de fotograaf onbeschadigd retour worden ontvangen. De fotograaf is niet aansprakelijk voor vertraging, diefstal, verlies en/of beschadiging door B-post of door een derde waarop de fotograaf beroep doet ter verzending van de bestellingen.
§ 10.11. De fotograaf levert enkel aan adressen in Europa.
§ 10.12. De leveringstermijn is afhankelijk van het bestelde product.
§ 10.13. De leveringstermijn gaat steeds in na ontvangst van de betaling. Het volledige bedrag moet door de fotograaf ontvangen zijn, alvorens tot de levering wordt overgegaan.
§ 10.14. Indien geen leveringstermijn overeengekomen is, wordt die in redelijkheid door de fotograaf vastgesteld.
§ 10.15. Indien de fotograaf en de opdrachtgever overeengekomen dat de leveringstermijn wordt vervroegd, heeft de fotograaf het recht de oorspronkelijk overeengekomen vergoeding met tenminste 50% te verhogen.
§ 10.16. Indien de opdrachtgever de oorspronkelijke overeenkomst wijzigt, dan kan de leveringstermijn worden verlengd.
§ 10.17. Als de opdrachtgever de bestelling niet aanvult binnen de overeengekomen termijn, heeft hij een week de tijd om de fotograaf daarvan op de hoogte te brengen. In geen geval kan overschrijding van de leveringstermijn een vermindering van de prijs met zich meebrengen, noch enige schadevergoeding of beëindiging, ontbinding of verbreking van de overeenkomst veroorzaken.
§ 10.18. Indien de zending met bestellingen opnieuw bij de fotograaf toekomt, omdat de opdrachtgever een onvolledig of fout leveringsadres opgegeven heeft, dan kan de opdrachtgever geen schadevergoeding eisen. Op verzoek van de opdrachtgever kan de bestelling nogmaals worden verstuurd. De opdrachtgever zal de verzendingskosten moeten betalen.
11. ARTIKEL 11 | OVERMACHT
§ 11.1. Wanneer de uitvoering van de opdracht ingevolge overmacht niet te realiseren is, is de fotograaf gerechtigd om de opdracht te beëindigen. In dit geval is de opdrachtgever gehouden de fotograaf te vergoeden voor het reeds verrichte werk. De fotograaf is onder geen enkel beding gehouden tot het betalen van enige schadevergoeding aan de opdrachtgever.
§ 11.2. In geval van overmacht dient de fotograaf de opdrachtgever daarvan met spoed mededeling te doen. Na ontvangst van deze mededeling heeft de opdrachtgever 2 weken de tijd om de overeenkomst te ontbinden. Indien de opdrachtgever de overeenkomst ontbindt, is deze verplicht de fotograaf te vergoeden voor het reeds verrichte werk.
§ 11.3. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: verlies van de originele digitale bestanden door een crash, oorlog, mobilisatie, onlusten, atmosferische storingen, overstromingen, stormschade, stremming in trein-, water-, lucht- of wegverkeer, gebrek aan brandstoffen, stagnatie in, beperking of stopzetting van de levering door openbare nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere producties, creaties, werkzaamheden, storingen, stakingen, uitsluitingen, overheidsmaatregelen, niet-levering van materialen door derden, en andere ten tijde van de totstandkoming van de opdracht en/of overeenkomst onvoorzienbare omstandigheden, die de uitvoering van de opdracht en/of overeenkomst onmogelijk maken of die van een zodanige invloed zijn dat de opdrachtgever in redelijkheid niet de billijkheid de nakoming van de opdracht/overeenkomst niet kan eisen. Deze opsomming is niet limitatief.
§ 11.4. Ingeval de overeenkomst door de fotograaf niet kan worden uitgevoerd wegens ziekte of ongeval, zullen de fotograaf en de opdrachtgever onderling zoeken naar een gepaste oplossing. Wanneer het een verplaatsbare opdracht betreft, zal er, na akkoord van en in samenspraak met de opdrachtgever, zo snel mogelijk een alternatieve datum bepaald worden. Wanneer het een niet-verplaatsbare opdracht betreft, tracht de fotograaf in de mate van het mogelijke en met akkoord van de opdrachtgever in vervanging te voorzien. In dat geval wordt de opdrachtgever geacht rechtstreeks te contracteren met de vervanger en kan de fotograaf aldus niet meer aansprakelijk gesteld worden voor enige (buiten)contractuele tekortkoming door de vervanger. Ingeval geen vervanging gevonden kan worden, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos opzeggen. De fotograaf verbindt zich ertoe in dit geval het reeds ontvangen voorschot terug te betalen, doch zal geen enkele bijkomende schadevergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever.
12. ARTIKEL 12 | KWALITEIT VAN HET WERK
§ 12.1. De fotograaf verklaart, naar eigen normen, kwalitatieve opnamen te maken en deze ook in zijn eigen stijl te bewerken.
§ 12.2. De fotograaf heeft het recht om alles dat bij een opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
§ 12.3. Wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever om welke reden dan ook en veranderingen in de omstandigheden welke uitvoering van de opdracht van de opdrachtgever en zullen door de fotograaf worden aangerekend. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht verlengen de uitvoeringstermijn.
§ 12.4. De opdrachtgever kan aanwezig zijn bij een gewelddadige vertegenwoordiger naar de opnamen sturen. Zo zij niet aanwezig zijn, dient de opdrachtgever zich te schikken naar het oordeel van de fotograaf voor wat betreft de goede uitvoering van de opdracht, zonder enig verhaal te kunnen uitoefenen.
§ 12.5. Het specifiek bewerken en/of corrigeren van beelden zit niet in de opdracht van de fotograaf vervat. Voor het specifiek bewerken op verzoek van de opdrachtgever (het ‘photoshoppen’) zal een bijkomende vergoeding worden aangerekend.
13. ARTIKEL 13 | KLACHTEN
§ 13.1. Indien de opdrachtgever niet tevreden is over de kwaliteit van het werk, kan hij de fotograaf hiervan op de hoogte stellen per e-mail: nickelias@outlook.be
§ 13.2. Alle formele klachten met betrekking tot de geleverde diensten, de bestellingen en/of de factuur dienen door de opdrachtgever, binnen de 8 dagen na de uitvoering of factuurdatum per aangetekend schrijven verzonden te worden aan de fotograaf. Ieder laattijdig protest is niet-ontvankelijk.
14. ARTIKEL 14 | AUTEURSRECHT – RECHT TOT REPRODUCTIE – GEBRUIK VAN DE FOTO’S
(Wet van 30 juni 1994 inzake het auteursrecht en de naburige rechten.)
§ 14.1. De fotograaf behoudt de auteursrechten op alle werken die hij voor de opdrachtgever uitvoert. De opdrachtgever bevestigt dat hij geen aanspraak kan maken op het copyright en het auteursrecht van de foto’s, noch in analoge, noch in digitale vorm. Het hierna vernoemde 'model' is niet louter beperkt to personen, maar kan ook refereren naar eender welk onderwerp binnen de afgeleverde media. Enkele voorbeelden hiervan zijn producten, voorwerpen, landschappen of architectuur, maar is niet beperkt tot deze categorieën.
§ 14.2. Het model en de opdrachtgever verbinden zich ertoe de naam van de fotograaf te vermelden bij iedere publicatie, hetzij digitaal of gedrukt.
§ 14.3. Het model, noch de ouders of voogd hebben exclusiviteitsrecht op de gemaakte opnamen, noch op de stijl, noch op de bewerkingen die op de foto’s worden toegepast.
§ 14.4. De opdrachtgever heeft het recht om de werken te gebruiken en te reproduceren voor persoonlijke doeleinden.
De totale factuurprijs omvat het recht van de opdrachtgever om de werken te gebruiken en te reproduceren voor persoonlijke doeleinden. Reproductie van enig werk voor persoonlijke doeleinden door de opdrachtgever is slechts toegestaan conform de bepalingen van artikel 21 en 22 van de Belgische Auteurswet. Het gebruiksrecht is persoonlijk en mag in geen geval worden overgedragen, behoudens schriftelijke toestemming door de fotograaf.
§ 14.5. Behoudens andersluidende schriftelijke bepaling, door de fotograaf schriftelijk bevestigd, vergoedt het honorarium van de fotograaf haar tijd, ervaring, investeringen en afstand van reproductierechten in haar hoofde slechts voor de uitdrukkelijk overeengekomen exploitatiewijze, -vorm, -bestemming, en territoriale reikwijdte en voor de duur van 6 (zes) jaar. Bij ontstentenis van dergelijke bepaling in de overeenkomst heeft de fotograaf het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van de foto’s tot schriftelijke overeenkomst omtrent deze punten. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de foto’s en ander beeldmateriaal door derden.
§ 14.6. Het is voor beide partijen verboden de foto’s commercieel te exploiteren, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. Ingeval de foto’s worden gemaakt voor commerciële doeleinden, zoals reclame, folders, advertenties of andere vormen van publiciteit, dan mogen de foto’s enkel worden gebruikt door de handelaar/rechtspersoon, voor de enkele doeleinden en binnen het territorium zoals omschreven in de overeenkomst, behoudens voorafgaandelijke schriftelijke toestemming door de fotograaf. Indien de foto’s gebruikt worden om commercieel te exploiteren, kan de fotograaf hier een meerprijs voor vragen.
§ 14.7. De opdrachtgever verbindt er zich toe elke toegestane exploitatie van het foto- en beeldmateriaal, alsook iedere reproductie gepaard te laten gaan met de vermelding “© Studio9 Media - Nick Elias". Het is de opdrachtgever verboden de foto’s op welke manier dan ook te wijzigen. Onder wijzigen wordt verstaan: bijsnijden, aanpassen van kleuren en contrasten of andere visuele wijzigingen.
§ 14.8. De fotograaf behoudt in alle omstandigheden het volle eigendomsrecht op al het foto- en ander beeldmateriaal dat aan de opdrachtgever wordt geleverd inclusief de eigendom van de digitale bestanden, het cliché, de matrijzen en andere dragers, inclusief de tijdelijke terbeschikkingstelling hiervan aan de opdrachtgever.
§ 14.9. Bij inbreuk op het auteursrecht zoals, maar niet beperkt tot, ieder gebruik van vermelding van de verwijzing “© Studio9 Media - Nick Elias" op enige toegestane reproductie van een auteursrechtelijk beschermd werk van de fotograaf, komt de fotograaf een schadevergoeding toe van tenminste 100% van de door de fotograaf gebruikelijke gehanteerde licentievergoeding, onverminderd het recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van directe en indirecte schade en alle daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
§ 14.10. De opdrachtgever mag in géén geval foto’s doorgeven aan derden, tenzij na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de fotograaf. Voor elke mogelijke publicatie moet de fotograaf haar goedkeuring geven. De fotograaf behoudt zich het recht om bijkomende vergoedingen te vragen n.a.v. gebruik van het beeldmateriaal.
15. ARTIKEL 15 | SANCTIES SOFAM
§ 15.1. Bij enige inbreuk op art. 14 is de fotograaf gerechtigd om een schadevergoeding te vorderen, minstens zoals voorzien in het SOFAM-tarief, onverminderd het recht een hogere schadevergoeding te vorderen:
Bij reproductie zonder voorafgaande toestemming: Wanneer het werk zonder voorafgaande toestemming van de auteur en/of zijn rechthebbende wordt gereproduceerd, wordt er een schadevergoeding van 200 % van het basisrecht volgens SOFAM-tarief, met een minimum van € 123,95 per reproductie voorzien.
Bij reproductie zonder naamsvermelding: Wanneer een werk wordt gereproduceerd zonder naamsvermelding van de auteur en/of zijn rechthebbende, wordt er een schadevergoeding van 100 % van het basisrecht volgens SOFAM-tarief, met een minimum van € 123,95 per reproductie voorzien.
Bij reproductie met verkeerde naamsvermelding: Wanneer een werk een naamtekening draagt met een andere naam dan die van de auteur en/of zijn rechthebbende, wordt er een schadevergoeding van 300 % van het basisrecht volgens SOFAM-tarief, met een minimum van € 123,95 per reproductie voorzien.
Bij schending van de integriteit van een werk: In geval van wijziging van het werk, wordt er een schadevergoeding van 200 % van het basisrecht volgens SOFAM-tarief, met een minimum van € 123,95 per reproductie voorzien.
Daarnaast zal de gebruiker een bijkomende vergoeding betalen die gelijk is aan de reële kosten van opzoekingen, vaststellingen, proces-verbaal, verplaatsingen, aanschaffing van overtuigingsstukken door SOFAM, en alle andere reële kosten uitgezet door SOFAM vanwege zijn inbreuk, met een minimum van €123,95.
16. ARTIKEL 16 | PORTRETRECHT
§ 16.1. De fotograaf heeft het recht de foto’s te publiceren voor persoonlijke, niet-commerciële en promotionele doeleinden. Beeldmateriaal gemaakt door de fotograaf kan te allen tijde gepubliceerd worden op de website van de fotograaf of op sociale netwerksites waarop de fotograaf actief is. Ook voor portfolio’s, beursmateriaal, tentoonstellingen en/of fotowedstrijden, advertenties of publicaties in printvorm of op het internet. Deze opsomming is niet limitatief.
§ 16.2. Indien het model géén toelating verstrekt tot dit recht, moet dit binnen 8 werkdagen na afloop van de fotosessie aan de fotograaf gemeld worden via e-mail
17. ARTIKEL 17 | GEGEVENSVERWERKING
§ 17.1. De fotograaf verbindt zich ertoe de gegevens van de opdrachtgever die nodig zijn om optimaal diensten te kunnen verlenen, veilig te verwerken en te gebruiken volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De opdrachtgever kan de privacyverklaring in detail raadplegen via studio9.photo/privacyverklaring. Hier kan de opdrachtgever nagaan hoe zijn persoonsgegevens verzameld worden en wat zijn rechten hieromtrent zijn.
§ 17.2. De fotograaf zal alleen gegevens van de opdrachtgever verzamelen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. De gegevens zullen, voor zover toegestaan bij wet, worden gebruikt voor de bedrijfsvoering van de fotograaf en zullen niet langer worden opgeslagen dan noodzakelijk voor die bedrijfsvoering. Bij het aangaan van een overeenkomst geeft de opdrachtgever toestemming aan de fotograaf voor het gebruik en de opslag van zijn (persoons)gegevens voor genoemde doeleinden.
§ 17.3. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte (persoons)gegevens en verwittigt de fotograaf bij eventuele wijzigingen.
§ 17.4. De fotograaf is gerechtigd de (persoons)gegevens van de opdrachtgever aan derden te verstrekken indien:
-dit nodig is voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst;
-de fotograaf een kredietrapport wil laten opstellen;
-de fotograaf een invordering tegen de opdrachtgever instelt;
-de fotograaf daartoe gehouden is op grond van de wet of regelgeving.
§ 17.5. De fotograaf en de opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle informatie en gegevens die zij van elkaar ontvangen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, gedurende de looptijd en ook nadien. Dit geldt ook voor niet-actief verstrekte informatie, zoals bedrijfsgeheimen. De geheimhouding vervalt als een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak dit vereist. Schending van dit artikel leidt tot een forfaitaire schadevergoeding.
ARTIKEL 19 | BEWARING VAN DE BESTANDEN
§ 19.1. De foto’s die door de fotograaf werden gemaakt, worden minimaal 30 dagen na factuurdatum digitaal bewaard.
§ 19.2. De fotograaf zal onder geen enkel beding gehouden zijn tot het betalen van enige schadeloosstelling aan de opdrachtgever in geval van gegevensverlies door overmacht.
ARTIKEL 20 | WIJZIGING VOORWAARDEN
§ 20.1. De fotograaf kan deze bijzondere voorwaarden op ieder ogenblik wijzigen. De wederpartij dient regelmatig kennis te nemen van de toepasbare voorwaarden.
ARTIKEL 21 | TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
§ 21.1. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Voor elk geschil aangaande de toepassing en de interpretatie van deze algemene voorwaarden en/of voortvloeiend uit een rechtsbetrekking tussen de fotograaf en de opdrachtgever, zijn uitsluitend de rechtbanken te West-Vlaanderen bevoegd.